Tänk vad tiden går – jag började på PTK kansli i mars 2010 och bara någon månad senare lanserade vi Rådgivningstjänsten. Den första versionen var verkligen unik i sitt slag och bara tanken på att man skulle få rådgivning via nätet var nytänkande och för många dessutom helt otänkbart.

Det fanns en stor skepsis kring att man var tvungen att ha e-legitimation för att komma in i tjänsten – varför inte en pinkod? Många tyckte, med rätta faktiskt om jag ska vara ärlig, att tjänsten var lite väl texttung och kanske inte jättepedagogisk. Men mycket har hänt sedan dess och jag vågar nog påstå att vår Rådgivningstjänst agerade förtrupp för de, numera vanligt förekommande, robottjänster som finns på marknaden.

I februari förra året sedan lanserade vi den senaste versionen och vi har lagt mycket kraft på att utveckla pedagogiken och användarvänligheten. Sedan start har närmare 70 000 människor fått rådgivning, det är samma antal som bor i Halmstad!

Att mycket hinner hända under 9 år är ju inte så konstigt, och när jag tittar på denna gamla film påminns jag om att det inte bara är Rådgivningstjänsten som har ändrat utseende – men innehållet är tack och lov detsamma:-)